Pratiques culturelles
Aux valeurs d'entreprise viennent s'ajouter des pratiques culturelles, qui décrivent explicitement les comportements que les membres du personnel et du Conseil d'administration sont tenus de manifester en tout temps avec leurs collègues, les clients, les partenaires d'affaires, les fournisseurs et les intervenants.
- Nous nous tenons responsables, respectivement et collectivement, de notre impact sur les résultats d'affaires et sur les gens.
- Nous nous tenons responsables, respectivement et collectivement, de respecter nos engagements, ententes et promesses.
- Nous nous tenons responsables, respectivement et collectivement, d'établir et d'entretenir des partenariats engagés.
- Nous nous tenons responsables, respectivement et collectivement, de créer un environnement sécuritaire où les gens sont à l'aise et n'ont pas peur de s'exprimer.
- Nous mesurons notre succès à la manière dont les autres perçoivent notre leadership et y répondent, et non pas à notre point de vue.
- Nous nous exprimons franchement et de façon responsable.
- Nous sommes attentifs à la contribution et à l'engagement des autres et nous sommes ouverts aux gens et aux idées.
- Nous sommes très ouverts à l’encadrement. Nous recherchons activement de l’encadrement et en tenons compte.
- Nous faisons le nettoyage et redressons la situation rapidement.
- Nous reconnaissons souvent les réalisations des autres et nous célébrons les petites et les grandes réussites.
